世界觀熱點(diǎn):安寧法院開展源頭治理 訴前化解1800多起物業(yè)糾紛

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昆明信息港訊 實(shí)習(xí)記者劉欣彤近日,安寧市人民法院將1800余起物業(yè)服務(wù)合同糾紛化解在訴前,促進(jìn)了糾紛源頭預(yù)防、源頭化解,避免案件進(jìn)入訴訟程序,減輕了當(dāng)事人的訴累和企業(yè)負(fù)擔(dān)。

事情起于一場物業(yè)公司訴業(yè)主案。原告安寧某某物業(yè)管理有限公司與5名被告簽訂了《前期物業(yè)管理協(xié)議》,后因5名業(yè)主拒不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),將5戶業(yè)主訴至法院,要求5戶業(yè)主支付欠款費(fèi)用。安寧法院在執(zhí)行本案件過程中了解到,該小區(qū)多戶業(yè)主因不滿物業(yè)服務(wù)態(tài)度,未交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主實(shí)際多達(dá)1800余戶,涉及人數(shù)眾多。

考慮到案件社會(huì)影響,調(diào)查清楚具體情況后,安寧法院組織業(yè)主與物業(yè)公司進(jìn)行面對面調(diào)解,釋法說理,引導(dǎo)業(yè)主們合理表達(dá)訴求,從源頭化解問題。最終,該小區(qū)未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主與物業(yè)公司達(dá)成調(diào)解或主動(dòng)履行的約有1500余戶,剩余業(yè)主也在陸續(xù)履行中。

據(jù)介紹,為充分發(fā)揮司法在矛盾糾紛多元化解中的引領(lǐng)、推動(dòng)和保障作用,從源頭化解訴訟案件,安寧法院于今年5月掛牌成立了安寧市人民法院物業(yè)糾紛訴調(diào)服務(wù)中心,通過“法院向前一步走”,聯(lián)合安寧市住建局等多方力量,加強(qiáng)對物業(yè)糾紛訴前調(diào)解的指導(dǎo),讓矛盾糾紛吸附在當(dāng)?shù)亍⒒庠诋?dāng)前,既減輕了當(dāng)事人的訴累又節(jié)約了司法資源,實(shí)現(xiàn)了法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。

法官普法:

《民法典》合同編將物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定為典型合同,實(shí)現(xiàn)了從無名合同到典型合同的蛻變,對保護(hù)業(yè)主的權(quán)利、平衡業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人之間的利益關(guān)系,具有十分重要的意義。

業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)合同中,都享有權(quán)利、負(fù)有義務(wù)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。物業(yè)聯(lián)系千萬家,只有業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人共同努力,才能營造和諧宜居的小區(qū)環(huán)境,提升人民群眾的幸福感、獲得感!

關(guān)鍵詞: 物業(yè)服務(wù) 物業(yè)服務(wù)合同 物業(yè)公司

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