安徽省通信管理局組織 召開2022年第二季度全省電信服務(wù)工作會議

            

                
                來源：人民郵電報
            

            
近日，安徽省通信管理局組織召開2022年第二季度全省電信服務(wù)工作會議，進一步落實工信部有關(guān)進一步規(guī)范電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)事項的通知要求，總結(jié)2022年第二季度以來全省電信服務(wù)工作，提升安徽省信息通信服務(wù)質(zhì)量，提升投申訴及信訪案件辦理能力。




安徽管局副局長李慶坤在總結(jié)講話時，對各公司上半年電信服務(wù)工作中的成績亮點給予了充分肯定，并提出了三點要求，一是提高政治站位，切實增強改進服務(wù)的使命感和緊迫感。各企業(yè)要認真分析突出問題，采取切實有效措施加以解決，力爭完成全年行風糾風主要任務(wù)。二是各企業(yè)要將服務(wù)理念貫穿于市場經(jīng)營全鏈條全過程，強化源頭治理，標本兼治。各級管理人員、從業(yè)人員要加強電信行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的學習，樹牢依法經(jīng)營意識。三是全力做好下半年三項重點工作。首先是落實好工信部《關(guān)于進一步規(guī)范電信服務(wù)有關(guān)事項的通知》要求，對標對表、自查自糾;其次是推進申訴屬地化工作，通過申訴倒查，進一步加大服務(wù)監(jiān)管力度;最后是各公司對近期的電信服務(wù)典型案例要高度重視，舉一反三，力爭從根源化解矛盾糾紛，營造良好消費和服務(wù)環(huán)境。


安徽管局表示，下半年將進一步加大行業(yè)監(jiān)管力度，對于違法違規(guī)行為，將嚴肅查處，以嚴的尺度、硬的措施，堅決制止不正當競爭和侵害用戶權(quán)益行為，帶領(lǐng)全行業(yè)以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。(周良 李玉梅)


                         
關(guān)鍵詞：      
          
       安徽省通信管理局 
              
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