天天短訊!供應(yīng)商battle東方甄選“6元玉米”再起波瀾
本來(lái)已經(jīng)以辛巴致歉而告一段落的東方甄選8元玉米爭(zhēng)議,因?yàn)槎兑粲脩簟皷|北農(nóng)嫂”的一番言論再次引發(fā)熱議。近日,自稱是東方甄選玉米供應(yīng)商的“東北農(nóng)嫂”在抖音直播中聲稱,自己是東方甄選6元一根玉米的供應(yīng)商,在她直播間同樣的玉米一根只要3.6元。
(資料圖片僅供參考)
9月29日,針對(duì)直播間下架供應(yīng)商?hào)|北農(nóng)嫂所有產(chǎn)品一事,東方甄選客服回應(yīng)稱,“為了保證品質(zhì),廠家不能超量生產(chǎn),產(chǎn)品的產(chǎn)量不是固定的,只要廠家有產(chǎn)能,會(huì)盡快上架商品鏈接。”
就東北農(nóng)嫂上述言論,盒飯財(cái)經(jīng)向東方甄選求證,截至發(fā)稿,對(duì)方未予回復(fù)。針對(duì)言論發(fā)出后東北農(nóng)嫂抖音櫥窗下架全部商品一事,盒飯財(cái)經(jīng)也向東北農(nóng)嫂發(fā)去求證,對(duì)方表示目前不作任何回應(yīng)。
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自爆其為東方甄選玉米供應(yīng)商的東北農(nóng)嫂,面對(duì)外界對(duì)其以3.6元出售玉米的討論,其主播在直播中表示,“這個(gè)玉米賣了十多年了,就因?yàn)楦硞€(gè)品牌合作了,以后我們?cè)僖膊荒苜u了?”
主播在直播中進(jìn)一步解釋稱,“這個(gè)事情不是我們醞釀發(fā)酵的,是很多大V發(fā)出來(lái)的,包括買到玉米的家人們看到包裝上寫(xiě)著東北農(nóng)嫂四個(gè)字,自己找過(guò)來(lái)的,難道這么做也是我們的錯(cuò)嗎?還是我們要違反相關(guān)規(guī)定不寫(xiě)具體的生產(chǎn)廠商信息?那是不允許的”。
在抖音上,東北農(nóng)嫂的認(rèn)證是吉林省農(nóng)嫂食品有限公司。企查查信息顯示,農(nóng)嫂食品有限公司成立于2012年7月26日,注冊(cè)資本1500萬(wàn)元,公司最大股東為創(chuàng)始人隋書(shū)俠。公開(kāi)信息顯示,農(nóng)嫂食品主要是從地里收購(gòu)玉米,再將其生產(chǎn)加工成鮮食玉米。
東方甄選是東北農(nóng)嫂的客戶之一,玉米的收購(gòu)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)成本由東北農(nóng)嫂負(fù)擔(dān),東方甄選則承擔(dān)玉米從供應(yīng)商到東方甄選直播間,再到消費(fèi)者手中的一系列成本。
對(duì)于東方甄選定價(jià)6元一根玉米的原因,零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,“算上東方甄選投放廣告的營(yíng)銷推廣成本,老師及運(yùn)營(yíng)等人力成本,東方甄選的成本是要高過(guò)供應(yīng)商的,另外提高售價(jià)也能直接提升企業(yè)利潤(rùn)空間。”
一位自稱曾是東北農(nóng)嫂玉米的經(jīng)銷商,博主@南京南北東西蘇雅君發(fā)視頻稱,東北農(nóng)嫂200克的出廠價(jià)是4元左右,從東北運(yùn)到南京的運(yùn)費(fèi),一噸5元,如果發(fā)貨不到一噸,運(yùn)費(fèi)成本是10元。也就是說(shuō),一根玉米成本價(jià)要4.4元左右,批發(fā)價(jià)是4.8元,而零售指導(dǎo)價(jià)就是6元一根。
在其他零售渠道,例如天貓超市,東北農(nóng)嫂開(kāi)袋即食的玉米8根售價(jià)59.9元,折后53.9元,折合下來(lái)一根玉米的售價(jià)比東方甄選還要貴。
在抖音上,也有網(wǎng)友曬出了東北農(nóng)嫂直播間和東方甄選直播間買到的不同價(jià)格玉米,稱東方甄選6元一根的玉米是350克的,而東北農(nóng)嫂3.6元一根的玉米只有200克,換算一下后者比前者還貴1毛多。
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這場(chǎng)玉米價(jià)格爭(zhēng)議的源頭,來(lái)自9月18日辛巴的一場(chǎng)直播言論。在直播中,辛巴開(kāi)懟東方甄選,直言東方甄選直播間6元一根的玉米賣得太貴,并且稱東方甄選“賣高價(jià)產(chǎn)品還標(biāo)榜谷賤傷農(nóng),這純屬是在欺騙老百姓”。
辛巴標(biāo)榜自己是農(nóng)民的兒子,解釋說(shuō)從地里出來(lái)的玉米也就7毛一根,最后賣6塊一根,東方甄選利潤(rùn)能到40%,“講故事講得好就是好,產(chǎn)品一樣,你講故事你的東西就得貴,我怎么不明白這個(gè)道理呢?”
事后,董宇輝也在直播中解釋了東方甄選玉米賣得貴的原因,稱不同的玉米品質(zhì)不同。根據(jù)董宇輝說(shuō)法,大部分玉米不是人吃的,是用來(lái)養(yǎng)牲口的,這部分玉米是4、5毛錢一根。東方甄選的玉米是東北一些產(chǎn)地的好玉米,成本高,從地里收回來(lái)就一根2塊。
董宇輝還解釋了所謂的助農(nóng)問(wèn)題,表示如果錢全部都讓農(nóng)民掙去,那不可能,沒(méi)有利潤(rùn)誰(shuí)會(huì)去收購(gòu)玉米,沒(méi)有廠商打包、快遞、售后,沒(méi)有人去掙這個(gè)錢,玉米怎么會(huì)賣出去?
根據(jù)新東方在線發(fā)布的最新財(cái)報(bào),截至5月31日,新東方在線的直播電商業(yè)務(wù)營(yíng)收2460萬(wàn)元,營(yíng)收成本為1530萬(wàn)元,毛利為930萬(wàn)元,毛利率為37.8%。對(duì)于利潤(rùn)率高的原因,東方甄選在財(cái)報(bào)里給出了兩點(diǎn)解釋:一是沒(méi)有買流量,省了市場(chǎng)費(fèi)用;二是沒(méi)有給主播進(jìn)行分成。
董宇輝所說(shuō)的大部分玉米是用來(lái)養(yǎng)牲口的也是實(shí)際情況。作為我國(guó)飼料的主要原料之一,中商情報(bào)網(wǎng)一份數(shù)據(jù)顯示,2020年玉米消費(fèi)中的飼料消費(fèi)占比高達(dá)71%,食用等其他消費(fèi)占比只有5%左右。
在支持辛巴和董宇輝的兩派網(wǎng)友爭(zhēng)執(zhí)不下的情況下,一些東北農(nóng)民也開(kāi)始現(xiàn)身說(shuō)法。
9月20日,在抖音上自稱為“土生土長(zhǎng)五常農(nóng)民,80后返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)人”的劉美娜,給大家算了一筆賬,以產(chǎn)自于五常地區(qū)的鮮食黏玉米為例:
鮮食黏玉米對(duì)時(shí)間有要求,收下來(lái)到家不能超過(guò)4個(gè)小時(shí),因此對(duì)種植地也有要求,需要交通好、地塊大、能上大型收割機(jī),這樣的地在五常承包一畝要1800-2000元,一畝地4000株,光承包費(fèi)一根玉米就有5毛。再加上農(nóng)機(jī)、加油、維護(hù)、人工、種子、化肥,以及農(nóng)戶利潤(rùn),一根玉米的價(jià)格已經(jīng)升到1.5元-1.7元,后面還有工藝、運(yùn)輸、打包發(fā)貨等鏈條。
按照劉美娜的說(shuō)法,350克左右的頭茬玉米加工完基本就在2.7元-3元之間一根,后期還有倉(cāng)儲(chǔ)、物流,打包人工,包材,快遞和漲袋漏氣的售后,以及銷售平臺(tái)的提成等。
這場(chǎng)由辛巴和董宇輝掀起的討論,在經(jīng)過(guò)連續(xù)幾天的發(fā)酵后,以辛巴道歉而告一段落。9月20日,辛巴在直播間鞠躬致歉,“占用公共資源了,對(duì)不起這家公司了,最近可能壓力太大了”。
董宇輝也做了隔空回應(yīng):“你我立場(chǎng)不同,都是對(duì)的,不要相互說(shuō)服對(duì)方。”
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實(shí)際上,東方甄選賣得貴的產(chǎn)品不止是玉米。所謂“甄選”,俞敏洪在直播帶貨初期就進(jìn)行了解釋:東方甄選選擇的是真實(shí)的、好的、且不被污染的農(nóng)產(chǎn)品;其二,這些農(nóng)貨既可以自己吃,也可以作為禮物送出去。
東方甄選從一開(kāi)始走的就不是全網(wǎng)最低價(jià)的路線。去年12月28日,東方甄選直播之初,直播間所售農(nóng)產(chǎn)品一度被網(wǎng)友戲稱為農(nóng)產(chǎn)品里的“奢侈品”。
值得注意的是,此次引發(fā)爭(zhēng)議的玉米屬于東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品。今年1月起,東方甄選開(kāi)始探索自營(yíng)產(chǎn)品,打造自營(yíng)品牌,涉及生鮮果蔬、休閑零食、肉制品、飲料等品類。
新東方在線CFO尹強(qiáng)就曾在財(cái)報(bào)會(huì)議時(shí)提到,“自營(yíng)品我們確實(shí)做了更多的精選、更大的投入,而且我們相當(dāng)于用包銷的方式買回來(lái)再賣出去,我們也承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),所以自營(yíng)品的毛利率會(huì)更高一些”。尹強(qiáng)表示,具體的數(shù)據(jù),會(huì)在新東方在線的下個(gè)財(cái)報(bào)中公布。
根據(jù)新東方在線CEO孫棟旭的對(duì)外表述,東方甄選計(jì)劃每月推出5-6款自營(yíng)產(chǎn)品,未來(lái)自營(yíng)產(chǎn)品會(huì)控制在一個(gè)比較高的比例,但是GMV(商品交易總額)占比不會(huì)超過(guò)一半。
未來(lái)隨著東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的增多,如何處理和農(nóng)戶、供應(yīng)商等供應(yīng)鏈條上的關(guān)系,對(duì)于東方甄選來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)持續(xù)面臨考驗(yàn)的問(wèn)題。
莊帥表示,像東方甄選這種賣很多單品、品類的模式叫精選電商。這種模式,實(shí)際上是很被動(dòng)的,難度也大很多,一是規(guī)模難以做大,二是銷售、復(fù)購(gòu)率不夠穩(wěn)定。“所以這個(gè)過(guò)程中,要不斷地去跟中間商、批發(fā)商合作。如果是這樣的話,那東方甄選和供應(yīng)商之間的博弈就會(huì)持續(xù)存在,這是不可避免的。”
留給東方甄選的難題還遠(yuǎn)不止于此。近期,東方甄選計(jì)劃在北京、廣州、杭州、鄭州、成都五個(gè)城市建立20個(gè)自營(yíng)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),為自營(yíng)產(chǎn)品提供面向全國(guó)的物流服務(wù)保障,倉(cāng)配服務(wù)由順豐和京東物流提供。
倉(cāng)儲(chǔ)物流是一項(xiàng)燒錢的投入。《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》報(bào)道稱,按照業(yè)內(nèi)估算,在一線城市租倉(cāng)成本約為10元-30元/平方米,如果一間倉(cāng)庫(kù)面積為5000平方米,僅月租金就要5-15萬(wàn)元,這還不包括倉(cāng)庫(kù)配套設(shè)施、管理及作業(yè)人員工資等投入。
做農(nóng)產(chǎn)品帶貨,連接的是兩端:一端是農(nóng)民、農(nóng)業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)者、農(nóng)業(yè)公司;另一端是消費(fèi)者,需要同時(shí)兼顧生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益。該如何處理好兩端之間的關(guān)系,這是留給東方甄選的一個(gè)待解難題。
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