當(dāng)前聚焦：微軟確認(rèn)Windows 10最新更新導(dǎo)致音頻故障 附排查和解決辦法

            

                
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據(jù)Windows 10健康儀表盤公布的消息，微軟已經(jīng)確認(rèn)最新更新會(huì)導(dǎo)致某些設(shè)備音頻故障例如無(wú)法播放音頻。不同的設(shè)備受影響的情況略有不同，如有些用戶更新后可能所有軟件都無(wú)法播放音頻，有的僅部分無(wú)法播放。
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微軟已經(jīng)通過(guò)已知問(wèn)題回滾技術(shù)嘗試解決此問(wèn)題，正常情況來(lái)說(shuō)只要用戶聯(lián)網(wǎng)并重啟系統(tǒng)后就可以恢復(fù)正常。
但如果重啟后依然沒(méi)用的話需要按照以下方法進(jìn)行排查，然后根據(jù)不同的情況進(jìn)行針對(duì)性處理直到微軟修復(fù)。
以下是問(wèn)題描述：
安裝KB5015878 和 KB5016616更新后 ，某些Windows設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)音頻設(shè)備工作出現(xiàn)多種異常的情況。
例如有些受影響的設(shè)備可能會(huì)完全無(wú)法播放音頻，有的設(shè)備可能僅在某些端口或某些應(yīng)用程序中出現(xiàn)問(wèn)題等。
多數(shù)受影響的設(shè)備都是在安裝更新前禁用音頻增強(qiáng)設(shè)置，或者系統(tǒng)搭載的音頻設(shè)備的音頻增強(qiáng)功能存在問(wèn)題。
為解決上述問(wèn)題微軟已經(jīng)通過(guò)已知問(wèn)題回滾技術(shù)解決問(wèn)題，如果用戶受影響請(qǐng)根據(jù)下面羅列的情況進(jìn)行處理。
以下是不同的情況和處理辦法：
如果用戶尚未安裝上述更新，則可以通過(guò)更新音頻驅(qū)動(dòng)程序防范此問(wèn)題，更新驅(qū)動(dòng)程序后安裝更新不會(huì)故障。
前提是音頻設(shè)備制造商已經(jīng)推出相應(yīng)的更新，具體用戶需要轉(zhuǎn)到設(shè)備制造商網(wǎng)站檢查是否有新音頻驅(qū)動(dòng)程序。
如果用戶使用高級(jí)音頻應(yīng)用程序例如OBS等軟件，微軟建議用戶在安裝更新前備份所有設(shè)置以免數(shù)據(jù)出異常。
如果只有部分應(yīng)用程序無(wú)法正常播放音頻，可能是安裝更新時(shí)微軟重置音頻端點(diǎn)導(dǎo)致的，這是預(yù)期中的行為。
你可以檢查應(yīng)用程序調(diào)用的播放設(shè)備是否正常，有可能軟件重置默認(rèn)值后調(diào)用的錯(cuò)誤的音頻設(shè)備導(dǎo)致無(wú)聲音。
如果已經(jīng)安裝更新且所有軟件都無(wú)法播放音頻，請(qǐng)使用 Windows 音頻的疑難解答程序嘗試自動(dòng)化修復(fù)問(wèn)題。
如果在操作后仍然無(wú)法播放音頻則可以嘗試禁用音頻增強(qiáng)功能，該功能位于聲卡設(shè)備的高級(jí)選項(xiàng)里可以禁用。
如果有多個(gè)音頻輸出設(shè)備請(qǐng)每個(gè)都禁用音頻增強(qiáng)功能，都禁用后重啟下系統(tǒng)軟件應(yīng)該可以恢復(fù)音頻內(nèi)容播放。
當(dāng)然還有更簡(jiǎn)單的辦法：卸載KB5015878和KB5016616

                         
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       Windows 
              
       微軟確認(rèn)Windows 
              
       10最新更新導(dǎo)致音頻故障 
       


          
		 

        
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