全球今熱點(diǎn):微軟確認(rèn)Windows 10/11操作系統(tǒng)存在打不開(kāi)XPS文檔的問(wèn)題

來(lái)源:cnBeta.COM

由 Windows Health Dashboard 可知,微軟已意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題 —— 作為 Adobe PDF 的替代品,Windows 10 / 11 操作系統(tǒng)用戶似乎很難打開(kāi)特定的 XPS 文檔。除了無(wú)法打開(kāi)非英語(yǔ)語(yǔ)言的 XPS / OXPS 文檔,XPS Viewer 查看器也會(huì)停止響應(yīng)并蠶食 CPU / 內(nèi)存資源,直至突破 2.5GB RAM 使用率時(shí)崩潰。

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(資料圖)

具體說(shuō)來(lái)是,在安裝了 KB5014666 或更高版本的更新包后,XPS Viewer 可能無(wú)法打開(kāi)某些非英語(yǔ)語(yǔ)言的 XML Paper Specification 文檔(簡(jiǎn)稱 XPS),比如日語(yǔ)和中文字符編碼。

該 bug 影響 XPS 和 OXPS 格式的文件,用戶可能在 XPS 查看器中見(jiàn)到“無(wú)法顯示此頁(yè)面”的報(bào)錯(cuò)、或因程序卡住導(dǎo)致高 CPU / 內(nèi)存資源占用。

若用戶沒(méi)有立即結(jié)束 XPS 查看器的應(yīng)用程序進(jìn)程,它可能會(huì)不斷不斷蠶食系統(tǒng)資源,并在內(nèi)存占用達(dá)到 2.5 GB 時(shí)發(fā)生崩潰。

截圖(來(lái)自:Microsoft Docs)

微軟證實(shí),問(wèn)題源于 6 月 26-28 日發(fā)布的 KB5014666(Windows 10 19044.1806)和 KB5014666(Windows 11 22000.778)累積更新。

目前該公司正忙于調(diào)查該問(wèn)題,并承諾在即將發(fā)布的新版本中予以修復(fù)。遺憾的是,目前尚不清楚有卸載累積更新之外的臨時(shí)解決方案。

好消息是,至少大多數(shù) Windows 10 / 11 用戶不會(huì)被該問(wèn)題所困擾。畢竟在推出多年后,XPS 格式一直沒(méi)能成為文檔市場(chǎng)的主流選擇。

此外從 1803 版本開(kāi)始,微軟就已不再將 Windows 10 和 XPS 查看器捆綁到一起。

實(shí)在有需要的話,你也可以移步至“設(shè)置”應(yīng)用、并手動(dòng)安裝可選的 Windows 組件(教程)。

最后,XPS Viewer 并不是當(dāng)前微軟正在排查的唯一問(wèn)題。該公司早前證實(shí), 6 月 28 日之后發(fā)布的 Windows 更新,可能會(huì)導(dǎo)致 USB 打印機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題。

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