每日精選:對(duì)2300萬條推文分析后 多措并舉可讓Twitter錯(cuò)誤信息減少53.4%

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Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒體平臺(tái)充斥著很容易傳播的錯(cuò)誤信息。在對(duì)數(shù)千萬條推文進(jìn)行研究分析之后,一項(xiàng)新的研究發(fā)現(xiàn)可以采取一些措施來減緩虛假信息在 Twitter 上的傳播。

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這項(xiàng)新研究上周發(fā)表在《Nature》上,華盛頓大學(xué)知情公眾中心的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),采取平臺(tái)驅(qū)逐(Deplatforming)重復(fù)錯(cuò)誤信息違規(guī)者、刪除虛假聲明和警告人們有關(guān)包含虛假信息的帖子等手段可以將 Twitter 上的錯(cuò)誤信息量減少 53.4%。

該論文的合著者之一、華盛頓大學(xué)信息學(xué)院副教授杰文·韋斯特(Jevin West)說,這些措施都可以減緩錯(cuò)誤信息的傳播速度,但如果僅僅部署某一項(xiàng)措施,效果就會(huì)有折扣。研究發(fā)現(xiàn),通過結(jié)合多種措施,可以顯著改善結(jié)果。

為了確定哪些措施可以減緩 Twitter 上的病毒式錯(cuò)誤信息,研究人員查看了當(dāng)年 9 月 1 日至 12 月 15 日與 2020 年總統(tǒng)大選相關(guān)的 2300 萬條推文。每個(gè)帖子都與研究人員確定的 544 個(gè)病毒事件中的至少一個(gè)有關(guān)——定義為故事表現(xiàn)出快速增長(zhǎng)和衰退的時(shí)期。研究人員使用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)建了一個(gè)模型,該模型類似于流行病學(xué)家用來預(yù)測(cè)傳染病傳播的傳染病模型。

通過該模型,研究人員能夠確定 Twitter 可以應(yīng)用于其平臺(tái)以幫助阻止錯(cuò)誤信息傳播的不同措施或研究中描述的干預(yù)措施。根據(jù)這項(xiàng)研究,最有效的是從平臺(tái)上刪除錯(cuò)誤信息,尤其是在內(nèi)容發(fā)布后的前半小時(shí)內(nèi)完成。同樣有效的是平臺(tái)驅(qū)逐屢犯者,即經(jīng)常分享錯(cuò)誤信息的人。

根據(jù) Twitter 的政策頁面,Twitter 已經(jīng)采取了一些與此相關(guān)的措施,包括使來自違規(guī)賬戶的推文不符合推薦資格,防止違規(guī)帖子出現(xiàn)在搜索中,以及將違規(guī)賬戶的回復(fù)移至對(duì)話中的較低位置。

該研究還提到了輕推(nudges)。這些是推文上使用的警告和標(biāo)簽,建議人們帖子包含虛假信息。 Twitter 在整個(gè) COVID-19 大流行期間廣泛使用了這些關(guān)于病毒、治療和疫苗的錯(cuò)誤信息。Twitter沒有回應(yīng)對(duì)該研究發(fā)表評(píng)論的請(qǐng)求。

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