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馬斯克和Twitter該如何解決言論自由問題？像一個信息應(yīng)用一樣運行

2022-04-26 10:36:35 來源：cnBeta.COM

“言論自由是一個正常的民主制度的基石，而Twitter是一個數(shù)字城市廣場，在這里，對人類的未來至關(guān)重要的事情被辯論”--這是埃隆·馬斯克解釋他花費440億美元收購Twitter的原因。

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“數(shù)字城市廣場”在社交網(wǎng)絡(luò)中有著漫長而混亂的歷史。Facebook和其他公司就已經(jīng)對其進行了很好的展示。不過也許大家將這個短語定義錯了。因為在現(xiàn)實中，城市廣場并不是一個每個人都站在人群中然后在廣告商向他們?nèi)訓|西的時候互相吼叫的地方。它是一群人找到彼此并一起度過的地方。也許他們會討論對人類未來至關(guān)重要的問題，但并不是和其他所有人。

Twitter不應(yīng)該試圖優(yōu)化公共舞臺，這是一個2億人的對話且永遠沒有意義。相反，在馬斯克的領(lǐng)導下，該公司應(yīng)該把重點放在平臺的私人方面，這是一個開發(fā)不足的信息傳遞和交流系統(tǒng)，但其卻可以把它變成市場上最好的信息應(yīng)用。

Twitter應(yīng)該大力投資進而使DM（私信）成為一個強大的、可搜索的、加密的信息傳遞系統(tǒng)。它應(yīng)該最終推出傳聞已久的“長推文”功能，這將可以讓用戶發(fā)布超280個字符的推文。它應(yīng)該繼續(xù)開發(fā)其社區(qū)功能，這樣人們就可以談?wù)撍麄兏信d趣的事情，而不是用他們不關(guān)心的東西塞滿他們關(guān)注者的時間線。它應(yīng)該整合Revue新聞通訊并專注于使Spaces更加有用和可靠。它應(yīng)該減少對時間線排名的擔心，而應(yīng)該更多地提供談話的方式和談話的對象。

誠然，Twitter是互聯(lián)網(wǎng)上最好的平臺，它可以建立受眾，然后將這些受眾送到其他地方。但大多數(shù)人并不想同時跟兩億多人交流，即使那些想交流的人也不想只做這些。與其只專注于連接人們與公共場所，不如專注于連接人們之間的關(guān)系。Twitter應(yīng)該趕上Facebook和其他網(wǎng)站在過去幾年里的發(fā)展方向：走向一個更私密的互聯(lián)網(wǎng)版本，在那里，在網(wǎng)上閑逛時，少一些向成千上萬同樣憤怒的陌生人喊出你最憤怒的想法，多一些跟你關(guān)心的人實際相處的時間。

當Twitter推出社區(qū)時，產(chǎn)品經(jīng)理David Regan寫道：“我們沒有做足夠的工作來幫助那些喜歡相同事物的人聯(lián)系起來?！边@一直是Twitter的一個長期問題，它已經(jīng)嘗試了Suggested Follow名單、Trending Topics和Fleets及其他一千種方法，進而讓人們在平臺上有事情可做。社區(qū)是第一個正確的方法，它只是給人們一個讓他們可以待在一起的更安全、更安靜的地方。這就是為什么Facebook認為群組是平臺的未來，這也是為什么Telegram發(fā)展如此迅速以及為什么WhatsApp推出社區(qū)只是為了跟上。

雖然在群組聊天領(lǐng)域有很多競爭者，但Twitter以一個優(yōu)勢進入戰(zhàn)場：Communications是以滑動的方式進行。有時用戶想給自己最好的朋友發(fā)短信，有時向發(fā)給自己的朋友群，有時是自己的整個公司，有時則是整個世界。大多數(shù)信息平臺只擅長其中的一個或許兩個。Twitter則可以將其快速、簡單的通信工具帶到整個規(guī)模。通過將其全部放在一個地方、放在一個用戶只需要一個用戶名的應(yīng)用中，它可以成為地球上最好的通信平臺。

但需要明確的是，做到這一切非常不容易。在這些半私密和私人空間中，許多內(nèi)容審核問題可能更難，盡管馬斯克和Twitter在這方面可以從Reddit和Discord等平臺學到很多。而對于像Twitter這樣全球矚目的平臺來說，這些問題會被放大，尤其是隨著世界各地的政府監(jiān)管越來越嚴格。

不過在馬斯克出現(xiàn)之前，這種滑動式的方法似乎大致上是Twitter的發(fā)展方向。早在2016年，時任CEO杰克·多爾西就表示--“Twitter的核心是公共信息”，對該平臺來說，速度和效用比字符限制或特定時間線更重要。在實踐中，該公司長期以來一直專注于一對多的信息傳遞，而這損害了其他一切。在過去的幾年時間里，該公司終于開始定期推出產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品都是為了讓用戶覺得Twitter更小。這家推出了Communities，通過它用戶可以發(fā)推文，但只發(fā)給在同一時間感興趣的一群人。另外，它還開始測試Flock，這是一種讓用戶只向其密友發(fā)推的方式。最后，它似乎第一次記得私信的存在并開始推出一些改進。

當然，從長遠來看，像Bluesky這樣的項目意味著Twitter可以更大。它可以成為一個通用標準，并在此基礎(chǔ)上可以建立許多不同類型的體驗。馬斯克在決定購買一個社交網(wǎng)絡(luò)之前曾定期討論過自己的社交網(wǎng)絡(luò)，對于他來說，一個去中心化的社交平臺的想法應(yīng)該是一個誘人的想法。

關(guān)鍵詞：視點觀察馬斯克和Twitter該如何解決言論自由問題像