萬(wàn)事達(dá)報(bào)告:假日銷(xiāo)售飆升,電子商務(wù)獲得巨大收益

來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)

根據(jù)萬(wàn)事達(dá)卡(Mastercard)周日發(fā)布的一份報(bào)告,與2019年的假日期間相比,美國(guó)本季度的零售額增長(zhǎng)了近11%。2019年是新冠大流行顛覆全球經(jīng)濟(jì)的前一年。這份名為Mastercard SpendingPulse的報(bào)告顯示,與去年相比,在11月1日至12月24日的假日期間,零售銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了8.5%。這些數(shù)據(jù)不包括汽車(chē)銷(xiāo)售。

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與去年相比,實(shí)體店的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了8.1%,電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了11%。與2019年相比,在新冠肺炎疫情導(dǎo)致網(wǎng)上訂單激增之前,電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了61%以上。

根據(jù)萬(wàn)事達(dá)卡的報(bào)告,今年網(wǎng)上銷(xiāo)售占零售總額的20.9%。2019年,在線銷(xiāo)售僅占所有零售銷(xiāo)售的14.6%,突顯出疫情如何加速了向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變。

萬(wàn)事達(dá)卡高級(jí)顧問(wèn)史蒂夫·薩多夫在一份聲明中表示,許多美國(guó)人今年提前完成了圣誕購(gòu)物。他說(shuō):“購(gòu)物者急于在零售熱潮到來(lái)之前確保自己的禮物,對(duì)供應(yīng)鏈和勞動(dòng)力供應(yīng)問(wèn)題的討論讓消費(fèi)者成群結(jié)隊(duì)地來(lái)到網(wǎng)上和商店(進(jìn)行消費(fèi))。”

事實(shí)上,盡管提前出現(xiàn)了恐慌,但節(jié)日購(gòu)物者大多都按時(shí)收到了禮物,許多人都是提前并親自購(gòu)物。零售商也會(huì)提前下商品訂單,并試圖避開(kāi)其他瓶頸。而快遞公司則加大了招聘力度,以應(yīng)對(duì)大量的包裹。去年,包裹泛濫成災(zāi),令郵政服務(wù)(Postal Service)不堪重負(fù)。根據(jù)ShipMatrix的數(shù)據(jù),今年幾乎所有由UPS、聯(lián)邦快遞和郵政服務(wù)遞送的包裹都能準(zhǔn)時(shí)送達(dá),或者延誤最小。

盡管萬(wàn)事達(dá)卡的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,假期始于11月1日,但感恩節(jié)周末對(duì)零售商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。感恩節(jié)周末是節(jié)日購(gòu)物的傳統(tǒng)開(kāi)端。萬(wàn)事達(dá)卡指出,黑色星期五是假日季消費(fèi)最多的一天,整個(gè)長(zhǎng)周末的消費(fèi)比去年增長(zhǎng)了14%。

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