又一百億獨(dú)角獸裁員30%:所在產(chǎn)業(yè)正集體翻車
2021年,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞之一是“更難了”。還有8天就步入2022年,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與員工卻年關(guān)難過。繼愛奇藝、快手等互聯(lián)網(wǎng)大廠之后,蘑菇街也步了裁員的后塵。它于2018年12月上市,當(dāng)時(shí)市值約15億美元(100億人民幣)。
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“2021年步入倒計(jì)時(shí)的時(shí)候,我被公司裁員了。”
近日,多位蘑菇街員工在職場社交平臺上爆料稱,蘑菇街計(jì)劃裁員,其中技術(shù)部門將裁掉80%,整體大概裁員30%。有員工稱,“上午談需求,下午就被裁。”
實(shí)際上,這并不是蘑菇街第一次大規(guī)模裁員。去年4月,蘑菇街就曾裁員14%,人數(shù)高達(dá)140人。
從導(dǎo)購電商、海淘購、跨境電商,到社交電商、垂類電商,以及現(xiàn)在的直播電商,蘑菇街幾乎一直走在在轉(zhuǎn)型的路上。雖然于2016年就鎖定了直播電商業(yè)務(wù),但它在直播電商領(lǐng)域并無先發(fā)優(yōu)勢。資源與流量一直在向頭部集中,而中腰部的企業(yè)分蛋糕的難度越來越大。在薇婭、雪梨等頭部大主播相繼因稅務(wù)問題被封禁后,直播電商行業(yè)也出現(xiàn)一些不確定性。
“在直播帶貨這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,帶貨主播、品牌、MCN相繼翻車,平臺也不會毫無影響。”一位行業(yè)分析師對鉛筆道表示。
蘑菇街創(chuàng)立十年,今又遭遇卡點(diǎn)。在競爭激烈且合規(guī)要求趨嚴(yán)的的直播電商賽道,如何找準(zhǔn)自己的“殺手锏”?期待蘑菇街早日走出困境。
01
蘑菇街裁員過冬
裁員,怕是互聯(lián)網(wǎng)大廠年底避不開的話題。
先有愛奇藝員工在脈脈爆料愛奇藝裁員20%-40%,后有快手被曝出裁員30%。這次,又輪到了蘑菇街。
近日,多位蘑菇街員工在職場社交平臺上爆料稱,蘑菇街計(jì)劃裁員,其中技術(shù)部門將裁掉80%,整體大概裁員30%。甚至有員工稱,技術(shù)部門調(diào)整后只留下三十余人(含前端、后端、客戶端、算法等所有技術(shù)相關(guān)人員),運(yùn)維部門僅剩3人,產(chǎn)品崗則僅剩2人。
一位被裁的員工在網(wǎng)絡(luò)上表示,“上午談需求,下午就被裁。”據(jù)他所稱,蘑菇街本次優(yōu)先裁入職不滿1年的員工,部分老員工也涉入其中,裁員補(bǔ)償為N+1.5,部分老員工的補(bǔ)償金到手可達(dá)十來萬。
對于以上信息,有接近蘑菇街的知情人士向媒體確認(rèn),裁員是屬實(shí)的,主要為技術(shù)團(tuán)隊(duì),但具體比例并不確定。
目前,蘑菇街官方尚未正式回應(yīng)此事。
“焦慮的心情就突然來了。”一位認(rèn)證為“蘑菇街java工程師”的用戶分享道,“準(zhǔn)備出門時(shí),回想起昨天已經(jīng)被裁員了。習(xí)慣早上來一杯的蘑菇咖啡沒了,蘑菇的面包沒了,飛書賬號也沒了。”
實(shí)際上,這并不是蘑菇街第一次大規(guī)模裁員。去年4月,蘑菇街就曾裁員14%,人數(shù)高達(dá)140人。
彼時(shí),蘑菇街創(chuàng)始人陳琪在內(nèi)部信中表示裁員是正常的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,是為了更加聚焦直播電商、優(yōu)化掉非核心業(yè)務(wù)的人員。
至于裁員原因,陳琪在之前的內(nèi)部信中強(qiáng)調(diào):蘑菇街目前聚焦電商直播業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)驅(qū)動力由流量采購驅(qū)動轉(zhuǎn)向運(yùn)營活動驅(qū)動。因此,因?yàn)闅v史原因,公司有部分業(yè)務(wù)模塊與核心業(yè)務(wù)偏離,無法交付明顯客戶價(jià)值;新冠疫情對時(shí)尚消費(fèi)市場打擊巨大,消費(fèi)者購買力以及商品供應(yīng)鏈均受到嚴(yán)重影響。公司經(jīng)營面臨巨大挑戰(zhàn),需要聚攏資源,開源節(jié)流。
陳琪還向員工承諾盡力提供高于常規(guī)補(bǔ)償方案,也會為員工提供力所能及的幫助,包括與獵頭合作為員工推薦工作機(jī)會,以及通過“蘑菇家”為離職員工解決具體困難等。
而本次裁員,一位相關(guān)人士猜測依舊是同樣的原因。在他看來,蘑菇街目前資金鏈并沒有外界所言那么緊張,裁員的根本原因,還是基于團(tuán)隊(duì)和行業(yè)現(xiàn)狀所做的應(yīng)對。
上述認(rèn)證為“蘑菇街java工程師”的員工同樣表示,“被裁員,我覺得也是公司迫不得已才做的。”她今年最大的感觸就是蘑菇街的業(yè)務(wù)成績越來愈差。“Q1業(yè)務(wù)需求特別多,Q2雖然做了特別多的突破,但是市場環(huán)境與公司就只能這樣。”
02
一直在轉(zhuǎn)型 從未有突破
成立于2011年的蘑菇街,由淘寶第51號員工、在阿里工作六年的陳琪創(chuàng)辦,最初以女性購物分享及導(dǎo)購社區(qū)著稱,主要給淘寶站內(nèi)導(dǎo)流,做“導(dǎo)購電商”。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時(shí)蘑菇街擁有超600萬女性買家,每天向淘寶導(dǎo)入8萬筆交易,轉(zhuǎn)化率是同行8倍。
但淘寶很快意識到被第三方導(dǎo)購平臺瓜分流量的危機(jī)。2013年前后,淘寶開始封殺外部網(wǎng)站,蘑菇街被迫轉(zhuǎn)型電商平臺。從此,蘑菇街就一直顛簸在轉(zhuǎn)型的路上,先后嘗試過海淘購、跨境電商、社交電商、垂類電商等多個(gè)發(fā)展方向。
據(jù)此前離職的蘑菇街前員工透露,那個(gè)階段,蘑菇街的業(yè)務(wù)調(diào)整非常頻繁,一個(gè)月到兩個(gè)月就要重新更換項(xiàng)目,不斷推翻之前做的業(yè)務(wù)。沒有優(yōu)化和升級,而是拿著新業(yè)務(wù)重新開始做。
歷經(jīng)多次轉(zhuǎn)型,蘑菇街一直沒有找到能支撐其發(fā)展的路徑。在折騰了幾年后,蘑菇街在2016年終于開始了直播電商業(yè)務(wù)。雖然蘑菇街最早入局,但初期還是抱著試水心態(tài),投入并不大,所以其實(shí)也錯過了行業(yè)的早期爆發(fā)紅利。直到2019年,幾乎所有電商平臺都開始發(fā)力直播帶貨之后,蘑菇街才確定全面轉(zhuǎn)型直播電商的戰(zhàn)略。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),直播成了蘑菇街核心增長動力。財(cái)報(bào)顯示,今年4至6月,蘑菇街平臺總GMV為28.64億元,其中直播GMV達(dá)26.00億元,占比超過90%。
但直播帶貨也并未改善蘑菇街的盈利能力。過去五年來,蘑菇街一直處于虧損狀態(tài),公開數(shù)據(jù)顯示其5年累計(jì)虧損45.35億元。其中,虧損最大的2020財(cái)年,一次性虧掉了22.24億元。
2021財(cái)年的總營收再次下跌,為4.82億元,同比下降了42.25%,虧損額收窄至3.28億元。
到了今年8月,根據(jù)2022財(cái)年第一季度報(bào)告,蘑菇街總營收降至9196.8萬,同比下降了30.57%。虧損額收窄至9549.7萬元。此外,官方數(shù)據(jù)顯示,其活躍用戶數(shù)量僅超過3000萬。
在資本市場,蘑菇街的表現(xiàn)也一言難盡。自打上市以來,蘑菇街多次被評價(jià)為“最慘中概股”、“仙股”。單說今年,其股價(jià)也從年初的2.24美元跌至如今的0.41美元,總市值僅剩4101萬,較巔峰時(shí)期的30億美元估值縮水98%。
去年7月初,靠著直播電商這根臨時(shí)救命稻草,蘑菇街也一度迎來104.8%的逆勢上漲,可終究只是曇花一現(xiàn)。
03
“蘑菇街們”迎來至暗時(shí)刻
數(shù)年過去,直播電商行業(yè)早已幾度變換光景。
直播電商行業(yè)在2020年下半年到今年上半年迎來快速增長,淘寶直播2021財(cái)年創(chuàng)造5000億GMV的成績。并且,晚于蘑菇街進(jìn)入直播行業(yè)的抖音、快手都獲得規(guī)模增長。其中,2020年,抖音電商GMV超過 5000 億元,直播電商GMV為1000多億元;快手的GMV為3812億元。
相比而言,蘑菇街先發(fā)優(yōu)勢并未顯現(xiàn)。
談到蘑菇街時(shí),很多人會給他添加一個(gè)“小而美”的標(biāo)簽。但實(shí)際上,從垂直品類出身的蘑菇街,始終面臨著人群小眾、難出圈的問題。蘑菇街這家小而美企業(yè)的困境,也是電商紅海中眾多腰部企業(yè)的縮影。
一方面,由于直播電商的資源與流量一直在向頭部集中,而中腰部的企業(yè)分蛋糕的難度越來越大。
另一方面,擁有流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們也在對直播帶貨這塊肥肉虎視眈眈。據(jù)接近B站的人士稱,B站正籌備在直播間中上線“小黃車”功能,讓用戶能夠邊看直播邊下單購物。
經(jīng)過內(nèi)部激烈的試錯,如今的蘑菇街,非常堅(jiān)定自己的路線:不做最大的平臺,走紅人屬性路線。“在沒有品牌吸引力的背景下,蘑菇街只能通過培養(yǎng)主播引流。”一位蘑菇街內(nèi)部人士接受媒體采訪時(shí)表示道。
據(jù)了解,目前平臺上有活躍買家3280萬個(gè),活躍時(shí)尚主播超過22000個(gè),具備成熟帶貨能力的主播超過1000個(gè)。不過,平臺也缺少在全網(wǎng)范圍內(nèi)出名的主播,僅靠中腰部主播,帶貨進(jìn)程比較慢。
此外,在業(yè)內(nèi)人士看來,品牌自播或許會迎來春天。頭部主播的崛起帶來了無限流量,品牌為了上頭部主播的直播間,寧愿壓低價(jià)格,給主播分傭金。但隨著主播信任危機(jī)的出現(xiàn),電商直播逐漸回歸本質(zhì),展示商品、與消費(fèi)者溝通成為主要任務(wù)。但沒有大品牌資源的蘑菇街或許很難趕上這一波紅利。
流量紅利蘑菇街沒有享受到,但卻趕上了直播帶貨行業(yè)合規(guī)化運(yùn)營的大背景。最近,在薇婭、雪梨等頭部大主播相繼因稅務(wù)問題被封禁后,直播電商大環(huán)境出現(xiàn)較大變動。
“在直播帶貨這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,帶貨主播、品牌、MCN相繼翻車,平臺也不會毫無影響。”一位行業(yè)分析師對鉛筆道表示。
創(chuàng)立十年,蘑菇街迎來至暗時(shí)刻。如何在競爭高度激烈且合規(guī)要求越來越嚴(yán)的的直播電商賽道找準(zhǔn)自己“殺手锏”,也成為“蘑菇街們”面臨的難題。
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