亞馬遜內部文件曝光客戶難以對Echo智能揚聲器保持新鮮感

來源:cnBeta.COM

彭博社獲得的一份文件顯示,亞馬遜發現旗下 Echo 智能揚聲器已很難讓部分客戶保持新鮮感。預估數據顯示,Echo 智能揚聲器的的年增長率只有 1.2% 左右。且在 Echo 問世后的幾年里,有 15~25% 的用戶會在一周后停用相關設備。推測主要有兩方面的原因,除了隱私方面的顧慮、就是大家很快發現自己沒啥實際需求。

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Neowin 指出,雖然亞馬遜和 Google 推出的智能揚聲器有豐富功能,但普通消費者很難充分挖掘其中的應用潛力。

亞馬遜自家的文件也提到,大多數人只是通過智能揚聲器播放音樂、設置計時器、開關燈而已。

在最初 3 小時的新鮮感過后,消費者想要探索更多功能的欲望也會很快消退。

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