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法國要求搜索引擎和應(yīng)用程序商店刪除電商平臺Wish的入口

2021-11-24 21:07:04 來源：cnBeta.COM

法國幾位政府部長發(fā)表了一份共同聲明，宣布他們已經(jīng)要求在法國運(yùn)營的主要搜索引擎和移動應(yīng)用商店完全隱藏Wish的網(wǎng)站和移動應(yīng)用。Wish是一個流行的電子商務(wù)平臺，主要銷售來自中國商家的產(chǎn)品，但它不持有庫存，因?yàn)楫a(chǎn)品是直接從商家運(yùn)給客戶的。

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去年，法國負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益和欺詐的行政部門開始調(diào)查Wish。當(dāng)時，法國消費(fèi)者權(quán)益和反欺詐總局（DGCCRF）懷疑，在Wish上誤導(dǎo)消費(fèi)者和銷售假貨相當(dāng)容易，比如并非名牌運(yùn)動鞋和香水的圖片錯誤地顯示了多家著名品牌的標(biāo)志。

法國政府隨后在Wish上訂購了140種不同的商品，其中大部分是直郵進(jìn)口產(chǎn)品。這一次，他們想弄清楚這些產(chǎn)品是否安全。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們在該平臺上獲得的95%的玩具不符合歐洲法規(guī)--其中45%被認(rèn)為是危險的，并且95%的抽檢產(chǎn)品在法律上而言沒有在歐洲銷售的許可，90%的商品在某種程度上還算得上是有安全隱患的。

而且，即使是平臺上出售的廉價服裝珠寶也存在風(fēng)險，他們訂購的那些珠寶中有62%被認(rèn)為是有安全和健康隱患的，同樣，這些指標(biāo)是基于140種產(chǎn)品的一個非常小的樣本。

當(dāng)Wish被告知它正在銷售危險商品時，這些產(chǎn)品會在24小時內(nèi)如期從市場上撤下。然而，"在大多數(shù)情況下，這些產(chǎn)品仍然以不同的名稱提供，有時甚至來自同一個賣家。"并且，法國經(jīng)濟(jì)部在其聲明中說："該公司沒有保留任何與不合規(guī)和危險產(chǎn)品的交易有關(guān)的日志。當(dāng)Wish通知客戶他們購買了危險產(chǎn)品時，也不會提到產(chǎn)品召回的原因。"

2021年7月，法國負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益和欺詐的行政部門通知Wish，要求他們遵守歐洲關(guān)于電子商務(wù)和產(chǎn)品安全的規(guī)定。在采取進(jìn)一步行動之前，該管理部門給了他們兩個月的整改緩沖時間。

四個月后，法國政府開始利用歐洲法規(guī)的最新變化，下架或阻止有問題的電商網(wǎng)站和應(yīng)用程序。這是一個錯綜復(fù)雜的過程，但經(jīng)濟(jì)部要求法國主管行政部門要求搜索引擎和應(yīng)用程序商店取消對Wish的索引需要一點(diǎn)時間。在寫這篇報道的時候，Wish仍然可以在App Store中使用，法國互聯(lián)網(wǎng)用戶仍然可以在Google搜索結(jié)果中找到Wish的網(wǎng)站。

在此之后，Wish將在法國停止活動，網(wǎng)站將仍然可用，如果用戶的手機(jī)上已經(jīng)有了這個應(yīng)用程序，也仍然可以使用。但不會在App Store、Play Store或Google的搜索結(jié)果中看到它。

如果法國政府認(rèn)為Wish已經(jīng)實(shí)施了適當(dāng)?shù)母淖円苑戏▏姆ㄒ?guī)，它可能會取消禁令。通過這一激進(jìn)的決定，法國正在樹立一個先例，再次表明網(wǎng)絡(luò)正變得越來越分散，但官方解釋說這是為了消費(fèi)者的最大利益而行動。

歐洲即將出臺的《數(shù)字服務(wù)法》是否會對整個電子商務(wù)市場產(chǎn)生更大的影響，這也將是一個有趣的問題。歐洲預(yù)計(jì)將通過《數(shù)字服務(wù)法》對2000年以來的電子商務(wù)指令進(jìn)行全面修訂。

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