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熱頭條丨呈貢區榮獲“全國人力資源社會保障系統優質服務窗口”稱號

2022-07-13 05:49:31 來源：云南日報

(資料圖)

日前，昆明市呈貢區榮獲“全國人力資源社會保障系統優質服務窗口”稱號，并在呈貢區政務服務中心人社窗口舉行了揭牌儀式。

近年來，呈貢區人社局圍繞“人社工作為人民”的工作總基調，在窗口建設、事項辦理、服務企業群眾等工作上正視問題、大膽創新、探索求知，在綜合窗口建設、人社快辦行動等工作上，以打破信息系統壁壘、改善服務保障流程、方便企業群眾辦事為目標，自2018年以來先后探索創新了部門小綜合窗口建設，實現了直接面對企業群眾辦事的窗口全覆蓋進駐服務大廳；推進“人社快辦服務行動”，建設了“快辦”窗口，實現了企業和群眾辦事“跑腿”越來越少、材料越來越簡、時限越來越短、體驗越來越好的政務服務目標；啟用了昆明市智慧人社綜合服務平臺，在全省范圍內首次使用“智慧人社”服務平臺真正實現了人社綜窗，也開創了全國縣區級人社系統的先例，實現人社系統全業務無差別、一體化的公共服務。

經過幾年的改革推動，呈貢區人社窗口在服務提速、體驗提升、保障提質上走在了昆明市前列。2021年，呈貢區窗口的建設和行風建設的經驗做法被人社部在全國人社系統進行推廣學習，更被授予“全國人力資源社會保障系統優質服務窗口”稱號，是昆明市唯一的受表彰單位，也是全省被表彰的12家單位之一，為全市人社領域樹立了標桿。（云南日報記者張雁群）

關鍵詞：人力資源社會保障優質服務